Il servizio di Telesoccorso, si colloca nel sistema di interventi e servizi a supporto e a tutela della domiciliarità di soggetti fragili; il servizio si rivolge prioritariamente a soggetti anziani, disabili, soggetti fragili affetti da patologie invalidanti, che vivono soli e sono privi di una rete familiare e/o sociale capace di garantire una funzione significativa di monitoraggio. Il telesoccorso si propone pertanto come un’offerta rivolta prioritariamente a tali soggetti che vivono in discreta autonomia ma, proprio a causa delle loro fragilità sanitarie e sociali, quotidianamente si trovano in condizione di potenziale rischio di caduta o di essere colpite da malessere e di non aver modo di contattare tempestivamente qualcuno che li aiuti.

Il SERVIZIO di TELESOCCORSO si colloca pertanto tra i servizi atti a tutelare i soggetti fragili a domicilio garantendo la possibilità di un intervento in situazioni di emergenza.

L’accesso al servizio presuppone:

• la domanda da parte della persona interessata, direttamente o tramite un famigliare o altra persona che lo rappresenti, al servizio sociale del comune di residenza,
• la produzione delle informazioni e della documentazione richiesta per la valutazione finalizzata all’accesso al servizio,
• l’installazione dell’apparecchio di telesoccorso al domicilio della persona interessata
• il pagamento della quota di compartecipazione prevista a carico del soggetto fruitore.